澳門(mén)勞工常見(jiàn)疑問(wèn)及解答
問(wèn)：招工嗎？想找工作。
答：是的，我們是勞務(wù)派遣公司，長(zhǎng)期受澳門(mén)雇主委托在大陸招聘的。
問(wèn)：有什么工作好介紹呢？
答：什么工作都有，就看你能做什么。
問(wèn)：那通常有什么工種呢？常見(jiàn)的。
答：服務(wù)行業(yè)：酒店、餐廳服務(wù)員，前臺(tái)，客服，銷(xiāo)售員等
內(nèi)勤類(lèi)：保安，廚師，清潔員等
技術(shù)類(lèi)：水電木工，電腦操作員，維修工，各行各業(yè)技師等
管理級(jí)：酒店領(lǐng)班，主管，部長(zhǎng)，經(jīng)理等
文職類(lèi)：高級(jí)文員，翻譯員，跟單員，公司接待員等
問(wèn)：我想去澳門(mén)工作，要什么條件呢？
答：只要你的條件達(dá)到招聘信息的，都可以交見(jiàn)表報(bào)名面試。
問(wèn)：我想做勞工，但是不懂粵語(yǔ)可以嗎？
答：那就看你要做什么行業(yè)了，有的行業(yè)就要求要，例如服務(wù)行業(yè)，有的就不需要，例如內(nèi)勤之類(lèi)，不過(guò)最好也要能聽(tīng)懂，不懂粵語(yǔ)但是英語(yǔ)流利也可以。
問(wèn)：我想做文員有嗎？
答：港澳的文員與大陸不一樣，要求英文水平要高，他們?nèi)粘＾k公的合同，文件等都是英文，要求能看懂，英文水平一般的就免談了，謝謝。
問(wèn)：我要做勞工，要辦什么手續(xù)？
答：詳情請(qǐng)看流程表，有詳細(xì)說(shuō)明的。
問(wèn)：交了表什么時(shí)候可以面試??？
答：這個(gè)無(wú)法回答你，要根據(jù)企業(yè)何時(shí)安排時(shí)間面試，我們會(huì)提前叫你做好準(zhǔn)備的，只要有適合你的工作，我們都會(huì)安排機(jī)會(huì)給你面試的，請(qǐng)放心。
問(wèn)：費(fèi)用能分期交嗎？或者工作以后再工資里面扣除？
答：不行的，因?yàn)檗k證需要費(fèi)用的，要了解辦證的手續(xù)是通過(guò)多層的部門(mén)關(guān)系才能辦下來(lái)，每一個(gè)部門(mén)都要收取手續(xù)費(fèi)，所以不先交費(fèi)用，是沒(méi)法辦證的。
問(wèn)：費(fèi)用包括哪些呢？
答：費(fèi)用包括了辦證+相關(guān)部門(mén)辦事費(fèi)+介紹費(fèi)，不包括勞務(wù)費(fèi)。
問(wèn)：什么是勞務(wù)費(fèi)？
答：勞務(wù)費(fèi)是證件快辦下來(lái)的時(shí)候，自己交給國(guó)家的費(fèi)用，這就有點(diǎn)像個(gè)人所得稅，一個(gè)月300,一年3600.如果工作了半年不干了，剩下的半年即1800的費(fèi)用是可以退回來(lái)的.
問(wèn)：我有港澳通行證，可以過(guò)去工作嗎？
答：除了勞工簽注，其他旅游自由行簽注，護(hù)照等在港澳打工一律視為非法勞工，俗稱(chēng)：黑工。
問(wèn)：我有通行證了，辦勞工證的費(fèi)用可以便宜一點(diǎn)嗎？
答：不管有沒(méi)有通行證，勞工證的費(fèi)用都是統(tǒng)一的，沒(méi)有關(guān)聯(lián)。
問(wèn)：面試成功了，多久可以過(guò)去澳門(mén)工作？
答：面試成功了，企業(yè)說(shuō)錄取你了，就要交資料交費(fèi)用辦證了，時(shí)間在45-60天左右
問(wèn)：辦證需要什么資料呢？
答：1.身份證原件 2.戶口本原件 3.港澳通行證原件（沒(méi)有的要到戶口所在地辦理） 4.大一寸藍(lán)底/白底免冠彩照（視情況和辦證點(diǎn)需要而定數(shù)量和回執(zhí)光碟等） 5.本人親生父母姓名拿紙正筆寫(xiě)，與父親不同姓氏的需要親手寫(xiě)一份原因聲明并按上指紋
問(wèn)：勞工證有效多久？
答：這個(gè)根據(jù)企業(yè)和你簽訂的勞動(dòng)合同有關(guān)，企業(yè)跟你簽一年的，證件就有效一年，一般的都是一年，最多是2年。
問(wèn)：勞工證過(guò)期了怎么辦？
答：工作期滿后，就看你的企業(yè)還要不要繼續(xù)錄用你，續(xù)證的話只要續(xù)證費(fèi)即可。
關(guān)于澳門(mén)勞工宿舍：
現(xiàn)時(shí)澳門(mén)<外地雇員法>規(guī)定：
雇主必須選擇提供500澳門(mén)元作為住宿補(bǔ)貼或提供免費(fèi)住宿，可二選一，但現(xiàn)時(shí)大部分中小企業(yè)都選擇提供500澳門(mén)元作為住宿補(bǔ)貼。
那么做為新來(lái)的勞工，對(duì)澳門(mén)不了解，那我們?cè)撊绾芜x擇實(shí)惠、方便的住宿地方呢？
1、有部分勞務(wù)公司提供勞工宿舍，所以你可以向勞務(wù)申請(qǐng)；
2、可以和親戚、朋友、同事合租；
3、可以選擇床位，大概200-1000澳門(mén)元/月的床位。可以從街道的貼紙來(lái)獲取電話。
4、選擇住拱北。房租便宜以及夜生活豐富多彩。
雇主主動(dòng)解約方面，如雇主以合理理由解約，
勞資雙方均認(rèn)為，該外雇應(yīng)過(guò)冷河；
如雇主沒(méi)有提出任何合理理由，單靠金錢(qián)補(bǔ)償中止合同，
勞方認(rèn)為，該外雇不需過(guò)冷河 ,但仍留澳工作則必須從事同一工種。
資方雖認(rèn)為要求該外雇過(guò)冷河較好，但不堅(jiān)持并尊重政府的決定。
至于雇員主動(dòng)解約方面，如雇員以合理理由解約，
即雇員因在工作期間被雇主虐待、欠薪或工作衛(wèi)生安全環(huán)境不佳，
引用勞工法規(guī)定以書(shū)面單方解約，勞方認(rèn)為該外雇不需過(guò)冷河，
但仍須從事同一工種；資方對(duì)此無(wú)太大反對(duì)意見(jiàn)，
并認(rèn)為應(yīng)否轉(zhuǎn)換工作需由政府決定；
倘外雇沒(méi)有合理理由單方解約，勞資雙方都認(rèn)為，該外雇必須過(guò)冷河。
孫家雄表示，勞工局會(huì)盡快整理上述勞資雙方的意見(jiàn)和建議，
明年交社協(xié)大會(huì)討論，如獲社協(xié)大會(huì)通過(guò)，
即可展開(kāi)有關(guān)法律條文草擬工作及咨詢社會(huì)意見(jiàn)。
有關(guān)修改法律何時(shí)出臺(tái)暫沒(méi)有時(shí)間表。
澳門(mén)勞工離職過(guò)冷河
法律依據(jù)：第21/2009號(hào)法律第四條修改如下：http://bo.io.gov.mo/bo/i/2013/16/lei04_cn.asp?mobile=1
針對(duì)對(duì)象：所有勞工和家傭
詳細(xì)解析：分為三類(lèi) ,小冷河，大冷河，合同到期
小冷河：勞工辭職或給雇主以合理理由以及不合理解雇，
取消信（閱附小冷河）那麼都屬於過(guò)小冷河范疇，
小冷河例如：勞工目前在澳門(mén)從事服務(wù)員工作，那麼她離開(kāi)現(xiàn)在的公司后，
馬上可以再找同職位代碼的工作，如：樓面、侍應(yīng)。
大冷河：勞工以合理理由不合理理由以及雇主以合理理由或不合理理由解雇勞工，取消信（閱附件大冷河）都屬於大冷河范疇，
例如：勞工目前在澳門(mén)從事服務(wù)員工作，離開(kāi)現(xiàn)在的公司后，
都需要6個(gè)月內(nèi)才能再在澳門(mén)尋找工作。
合同到期：雇主無(wú)論以合理理由或不合理理由或勞工以合理理由或不合理理由離職，都不需要過(guò)冷和河，都可以馬上離澳門(mén)再找其他工作。
勞務(wù)費(fèi)退費(fèi)問(wèn)題
目前有部分勞工當(dāng)懷著開(kāi)心的心情到澳門(mén)去上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的感覺(jué)與實(shí)際相差太遠(yuǎn)，因此選擇離職返回內(nèi)地工作。
那么，當(dāng)初進(jìn)澳門(mén)前已經(jīng)交給勞務(wù)公司的勞務(wù)費(fèi)退費(fèi)就成為雙方爭(zhēng)吵的焦點(diǎn)。那么如何做才能拿回勞務(wù)費(fèi)？
第一、與顧主合作，讓顧主跟勞務(wù)公司說(shuō)：“你不合適在他公司工作”;（通常勞務(wù)公司相信顧主）
第二、跟勞務(wù)公司好聲商量，畢竟你還沒(méi)有工作已經(jīng)損失了辦證費(fèi)，因此正規(guī)勞務(wù)公司都會(huì)退回勞務(wù)費(fèi)給你，有些勞務(wù)公司會(huì)扣一個(gè)月的勞務(wù)費(fèi)，具體看你與勞務(wù)公司商量。
在澳門(mén)丟失勞工通行證如何處理？
1、先在澳門(mén)最近警察局報(bào)警，取得報(bào)警紙；
2、帶上1寸半彩色白底照片到氹仔移民局“調(diào)查科”報(bào)到，移民局會(huì)出示一份報(bào)到紙；
3、拿著報(bào)到紙、通行證照片2張+照片回執(zhí)、辦證費(fèi)331澳門(mén)元、身份證復(fù)印件、藍(lán)卡復(fù)印件、檢討書(shū)到勞務(wù)公司辦理補(bǔ)辦證手續(xù)；
4、大概辦理補(bǔ)通行證需10個(gè)工作日， 期間不能出大陸；
